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【YonGPT】AI+用友數智人力智能化解決方案
▶ 關鍵字:#YonBIP、#YonGPT、#企業服務大模型、#AI、#人工智能、#雲服務、#商業創新、#企業數位轉型
人工智慧(AI)可以滲透並應用到各行各業,特別在人力資源領域,技術已經重塑了我們對人力資源的想像。許多企業運用AI技術來改善人資工作,不僅將部分例行性事務交由AI處理,節省工作時間,更藉由AI賦能每位員工,實現組織活力的最大化。
對企業來說,人才是生存與發展的基石,如何發現、使用、培養並留住優秀的人才,是所有企業在人力資源管理上的關鍵。圍繞「選用育留」的人才管理,智慧技術可以嵌入每個環節,透過智能化的服務如智能招聘、人才發掘、離職預測等,讓日常工作流程自動化,提升人力資源的運營效果,並為員工帶來更佳的體驗。AI技術還能精準識別與培養人才,確保企業持續的人才供應,支援人才建設與發展,並依據數據做出科學的人才決策,助力企業長遠發展。
用友數智員工打破人與機器邊界,引領未來用工新模式
智能選才:全自動化招聘流程
用友BIP結合對企業複雜招聘情境的理解,運用RPA+AI技術,為使用者提供一套完整的招聘流程解決方案,從簡歷篩選、面試到入職,每個步驟都緊密相扣,實現了招聘流程的自動化與智能化。
AI問答: 智能招聘客服機器人24小時待命,回答企業的海量諮詢,同時智能推薦合適的職缺,吸引候選人投遞簡歷,加快高質量簡歷的獲取。
AI外呼: 自動批量撥打電話,並全程記錄通話內容,提升邀約效率,智能辨識候選人的面試意願,並實時統計數據,讓大量面試邀約的進度一目了然。
AI推薦: 根據職位需求、公司資訊及企業偏好,分析人才庫中的簡歷,提供匹配度高的推薦理由,確保優質候選人被優先看到。
AI面試: 機器人代替面試官進行視頻面試,透過測謊、情緒分析等技術,輔助企業評估人才,讓候選人無需舟車勞頓前往面試地點。
AI入職: 新員工只需掃碼即可快速完成入職程序,過去需要72分鐘的入職流程,現今僅需10分鐘即可完成。
智能用才:實現人崗匹配,發揮員工潛力
AI技術能幫助企業實現人崗匹配,讓每位員工在合適的崗位上發揮特長,用友BIP人力雲透過大數據與AI,幫助企業精準定位人才,提升組織效能,確保員工與企業達成雙贏。
- 人才畫像: 用友BIP人才畫像服務根據員工的標籤、績效、任職資訊等,多維度分析人才數據,協助企業精準識別關鍵人才,實現管理決策的可視化。
- 人崗匹配: 用友BIP人才智能推薦系統能依據不同崗位的能力需求,智能匹配合適的人才,協助管理層快速找到符合要求的員工。
智能育才:提升人才培養效率
人才的持續培養與能力提升是企業人才戰略的核心,通過智能化學習平台的構建,系統自動推送個性化課程,滿足學員的學習需求,幫助企業快速提升人才建設效率。
智能學習培訓:根據員工的興趣標籤、職位、收藏記錄與學習歷史,系統自動進行偏好分析,智能匹配課程並個性化推送,讓員工有更多優質課程選擇,激發主動學習的意願。同時,依照員工的學習計畫,系統會自動推送不同的學習任務。新員工入職後,系統會自動連接企業的EHR系統,快速推送適合的培訓路徑,提供一站式的成長規劃。
智能學習地圖:
針對不同職位和晉升路徑,大數據會自動推送相應的課程內容,形成清晰的學習地圖,讓員工對自己的職業發展有更清楚的全貌。同時,系統也會根據學員的實際水平和需求差距,提供未來團隊培養的建議。
智能留才:洞察離職風險,保障組織穩定發展
員工離職問題一直是人資部門的挑戰,尤其是如何預防核心員工離職並留住人才。除了多元的人才管理策略,運用大數據和AI技術提供了一個有效的解決方案。
離職預測:
透過離職預測分析,企業可以提前識別出高風險的離職員工,讓HR和管理者在績效管理、人才培養、梯隊建設和核心人才留用等方面,採取更有效的策略。
用友BIP人力雲透過深度學習模型,能夠準確預測員工離職的可能性,幫助企業及早採取行動,降低人才流失率,特別是保留高績效員工,進而節省招聘和培訓成本。
此外,離職預測模型還能全面展示企業內高風險離職員工的比例,並分析促使離職的關鍵因素,協助管理者針對性地改善,確保組織的健康穩定發展。