用友BIP | 探索製造新模式

用友商業創新平台YonBIP，助力智能製造創新突破新模式

當前新一代資訊技術持續向實體經濟領域融合滲透，傳統產業正處於轉換發展理念、調整失衡結構、重構競爭優勢的關鍵節點。與此同時我們看到當今世界，科技革命和產業革命日新月異，數位經濟蓬勃發展，深刻改變著人類生產生活方式，資訊化為中華民族帶來了千載難逢的機遇，必須敏銳抓住資訊化發展的歷史機遇。

時下，數位化智能化時代激發了人們對製造業及其運營的全新思考。工業互聯、數位製造運用智能物聯網（IoT）技術動態響應產品需求。機械傳感器與控制系統互聯互通，可實現製造和生產流程以及供應鏈網絡的實時優化。資訊實體系統還可以擴展至資產管理領域，用於預測性維護、統計評估和測量，從而提升資產的可靠性，延長資產生命週期。這些重大技術進步正在悄然轉變全球製造業的製造能力和價值主張。

（圖一：數位化智能化時代激發了人們對製造業及其運營的全新思考。重大技術進步正在悄然轉變全球製造業的製造能力和價值主張。）

工業互聯、智能製造，紮實推進製造創新體系建設，深入實施創新驅動發展戰略，有效促進互聯網、大數據、人工智能、區塊鏈等新技術與製造業深度融合，加大資訊化、數位化、智能化建設統籌力度，著力提昇運用新進技術加強市場運行調控能力，提高生產管控能力，加強數據資產保護，在提高產能的同時做到降本增效，為譜寫高質量製造發展新篇章做出新的更大貢獻。未來在雲大物移區的新技術渲染下，如何通過新技術賦能新製造，結合製造傳統的研產供銷服的價值鏈，首先是改變傳統的產供銷模式，在商業創新的時代挖掘新的商業模式和業務模式。如今，市場經歷了深刻的轉變：由原來的以企業的產供銷為中心，即製造商和服務供應商主導的生產和市場，轉變為以用戶體驗為中心，消費者越來越占主導地位的新市場。在這場新的變革中，人人都可以創新，人人都能成為創新的領導者。

尤其在2020新冠疫情期間，企業已經共同意識到要擁有在充滿不確定性環境下迅速找準發展方向的能力。在數據成為企業經營管理重要生產要素的基礎之上，加速提升組織內部用數能力，構建數據驅動型團隊，及時洞察市場變化、敏捷決策部署的企業將會在新常態競爭中無往不利。

數位化智能化技術的發展與應用，帶來了新一代技術與全新商業創造性思維再組合，與體驗和互動、營銷和配送、運營和生產以及組織、協同等企業經營要素產生激烈碰撞，不僅會影響客戶、市場、供應商等價值鏈要素，甚至有可能重構整個行業價值體系。數智化技術的發展與應用，不僅改變了人們做生意的方式，而且改變了人們做生意的規則。顛覆從根本上改變了商業經濟的運營模式，主要體現如下三個方面：

• 首先，傳統價值鏈分崩離析：新技術創造出更透明的價值鏈，更容易分解智能。
• 其次，傳統產業的相互融合：新的競爭對手層出不窮，參與到各行各業特定價值鏈職能領域競爭中，這也推動了產業融合。
• 第三，新生態系統逐步浮現：新型生態系統逐步浮出水面，為實現以用戶體驗為中心的企業服務奠定堅實的基礎。

由此，我們需要從戰略、運營、技術三個方面重塑企業的運營管理，創造新的商業模式和業務模式。

• 戰略：從關注體驗開始，接受顛覆，管理獨特的業務模式和生態創新。
• 運營：不斷實現自我重塑，營造鼓勵不斷快速迭代的創新機制，整合傳統運營和數位化運營。
• 技術：熟練運用新的技術去賦能商業應用場景，重複發揮技術使能作用。

無論是戰略、運營或者是技術，在智能製造，體現的是應用場景的改變，主要體現為個性化定制、服務化轉型等…

個性化定製

個性化定製的需求越來越多，產供銷的生產模式逐步演變為以用戶體驗為中心。以網球拍生產企業為例，以用友商業創新平台（YonBIP）為支撐，集成ERP、PDM、MES等，實現從產品研發設計、現場製造執行到客戶產品交付全過程資訊化覆蓋，實現了可視化智能排產、智能數據採集、智能物流驅動、全面質量管理、單品全生命週期追溯、可視化企業管理等關鍵應用。廈門僑興的應用亮點也非常明顯，諸如：車間數位化、業務可視化、管理智能化等，也取得了明顯的經濟效益，交期縮短20%，在製品減少30%。

服務化轉型

裝備製造業市場競爭越來越激烈，同行業廠商提供的產品從設計、功能、用途等多方面逐步趨於同質化，價格戰愈演愈烈，產品利潤越來越低，單純以產品功能和價格優勢已無法佔據領先的市場地位。

數位技術迅猛發展，各類裝備技術水平的全面提升，設備的專業化智能化水平越來越高，客戶方對裝備產品的要求也越來越高，在設備選型過程中，不再只關注設備品質與價格，已逐步將關注點轉移到設備供給廠商提供的後續服務，以及設備在運維過程中的全生命週期管理及全生命週期成本（LCC）的層次上，單純依靠企業自建維修與售後服務團隊的模式已經無法滿足客戶服務需求，這對於裝備製造型企業的售後服務保障又提出了新的考驗。

以雙良集團為例，在商業創新的時代，雙良集團提出了：“擁抱數位化、轉型再創業”的經營理念。借助數位化平台構建新的競爭力，實現內、外部客戶高滿意度，借助服務化平台，創新驅動業務模式的變化，提升市場佔有率。雙良集團能源設備智慧運維平台，正是雙良創新理念的落地實踐，平台基於公有雲服務模式，提供安裝服務、IoT物聯服務、故障診斷預測、售後服務等以設備為中心的全生命週期服務，實現智能監控、智慧售後、智慧能源，並為雙良集團的管理者、服務公司、服務工程師和客戶構建了統一的多方互聯平台。目前，雙良集團已有23,000多台設備上雲，覆蓋了全國40多個服務點和450多個服務工程師，工程師服務效率提升了30%，服務成本降低10%。雙良集團積極擁抱數位化，在從產品製造商向系統集成商、能源管理服務商轉型的過程中，煥發新的活力。諸多的製造企業選擇與用友合作，聯合用友生態，共同將企業的數智化轉型邁上一個新的台階。

未來已來，基於BIP創新理念的用友商業創新平台YonBIP（Yonyou Business Innovation Platform）已到，讓我們一起開啟製造新征程，為企業帶來真正的價值收益，秉持共贏的製造核心理念，成就數智化企業！

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